Rincón del Coaching Blog Cyber-loafing o ciber-pereza | Cyber-loafing o ciber-pereza |
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Conceptos
psicológicos útiles en los procesos de coaching El uso de internet en las empresas ha sido muy beneficioso, pero también ha propiciado la aparición de nuevos comportamientos contraproductivos como es la navegación por internet cuando se tiene que trabajar dentro de la jornada de trabajo. El termino cyber-loafing se refiere a la pérdida de tiempo del empleado conectado a internet. Las conductas contraproductivas (workplace deviance) son una señal básica de la satisfacción de los empleados. Estas conductas, entre las que hoy día destaca la ciberpereza, son aquellas que se apartan de lo exigido contractualmente en el puesto de trabajo, en una dirección negativa y no respetan las normas organizativas. La ciberpereza se refiere, por tanto, a la acción voluntaria del empleado en el uso de internet de la organización, durante su tiempo de trabajo, para navegar por sitios por interés personal no profesional y utilizar el mail para asuntos particulares. Los empleados ciberperezosos explican que es una reacción hacia la percepción de lo injusto que se porta la organización con ellos, también es una muestra de la pérdida de confianza en la organización. En nuestra experiencia como coachs es una situación básica para conocer el nivel de engagement o compromiso del empleado, y se expresa con aquel adagio clásico castellano: "Me pueden engañar en lo que gano, pero no me engañan en lo que trabajo". Artículos relacionados
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Javier Cantera. Socio Director de BLC Human Coaching
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